Preguntas

¿Qué pasa con mis datos si me voy?

Lo exportas todo, en formato abierto, cuando quieras. La historia clínica es tuya: irte de Clynalia no significa perderla.

¿Puedo traer las fichas que ya tengo?

Sí. Subes tu lista de pacientes en un CSV —lo que exporta cualquier hoja de cálculo— y eliges qué columna es qué antes de confirmar. Lo que tengas en papel se va incorporando a medida que pasas visita: la ficha antigua no estorba a la nueva.

¿Clynalia gestiona las citas?

No, y es deliberado. Clynalia es la historia clínica. Mantener el alcance ajustado es lo que la hace rápida de usar.

¿Quién puede ver las notas clínicas?

Solo los roles que autorices. Recepción puede dar de alta pacientes y gestionar facturas sin acceder al contenido clínico, y todo acceso a una ficha queda registrado.

¿Las facturas cumplen la normativa VeriFactu?

Sí. Cada factura emitida genera su registro de facturación con huella encadenada y su QR según la Orden HAC/1177/2024, y la estación de tu clínica lo remite a la AEAT y reintenta si no hay red. Durante 2026 el envío es voluntario; la obligación llega en 2027, y llegarás con todo rodado.